TELKOM e-service

Untuk masuk ke TELKOM e-service (silahkan klik disini)

TELKOM e-service adalah layanan baru dari TELKOM yang dipersembahkan untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dan semakin mendekatkan TELKOM dengan pelanggannya. Melalui layanan ini, pelanggan akan mendapatkan banyak kemudahan dalam berinteraksi dengan TELKOM secara online.

Layanan yang kami berikan melalui layanan TELKOM e-service ini antara lain :

1. Informasi Tagihan

 

Memberikan informasi tagihan Fixed Telepon,Flexi Classy, dan Speedy lengkap dengan komponen tagihan, seperti abonemen,Lokal,SLJJ,Seluler, dan pajak.

 

2. Permohonan Fitur

 

Anda dapat melakukan permohonan fitur melalui Telkom e-service tanpa harus mendatangi Plasa Telkom, adapun fitur yang dapat diaktifkan adalah :

 

Caller ID/KLIP

Call Forwarding/Lacak

Call Waiting/Nada Sela

Buka/Tutup SLI

Buka/Tutup Premium Call

Telkom Memo

 

3. Permohonan Intagjastel.

 

Anda dapat mengajukan layanan pengiriman informasi tagihan melalui pos langsung ke alamat sesuai permohonan anda.

 

4. Klaim Jastel

 

Anda dapat memanfaatkan layanan ini untuk melakukan konfirmasi bila dirasakan terjadi ketidaksesuaian antara pemakaian dengan tagihan.

 

5. Lapor Gangguan

 

Anda dapat memanfaatkan layanan ini untuk melaporkan ketidaknyamanan pada layanan yang kami berikan.

Dan mulai tahun 2008, kami  memberikan layanan detail call melalui TELKOM e-service.

Untuk mendapatkan kemudahan yang ada di TELKOM e-service, terlebih dahulu anda harus melakukan registrasi. Setelah registrasi Anda disetujui, Anda akan mendapatkan username dan password yang dikirimkan via email.

Untuk masuk ke TELKOM e-service (silahkan klik disini)

Selamat menikmati layanan TELKOM e-service.